台灣汽電強化關鍵資料儲存環境

因此，隨著業務的拓展，提昇現有儲存環境的使用效率就成為當務之急。長期合作的默契與經驗，加上HP對台灣汽電公司現有IT架構的熟悉，基於客戶的需求，HP為台灣汽電規劃以HP EVA 4400為核心的FRS快速復原解決方案，除了滿足台灣汽電對資料備份處理速度及完整性的要求外，更可滿足未來3-5年的使用需求。

在進行設備升級之前，台灣汽電利用磁帶、磁碟陣列來儲存由各單位匯來的資料，統一集中管理。隨著業務量的擴增，增加硬體儲存設備是當時的做法，但一天平均500G的資料量，當時的硬體系統效能就算24小時進行備份，也經常無法備份完全。甚至在資料還原過程中還會產生資料不 全及時間差問題。最後還是得以人力方式補足資料。

在此次儲存設備擴充更新計畫中，台灣汽電就希望可以規劃一個能夠滿足未來3-5年使用需求的資料儲存環境。使用方便性、儲存功能、資料管理性、未來擴充性，都是其選擇儲存解決方案的評估重點。

HP強調完整儲存解決方案且具備豐富的專案管理專業與經驗。廖振耀主任說：「此專案最大挑戰在相關協力廠商眾多、複雜性高，IT廠商需要有良好的專案管理能力，才能在有限時間內完成系統升級與整合。而HP再次展現了他們專案管理整合及執行實力。」

台灣汽電內湖中心的儲存系統集中管理了企業所有資料（除電廠營運管理系統
外），包括檔案系統、電子郵件系統、財務系統、採購系統、人事系統、企業網站、公文管理系統、AD Server、MSCS Cluster …等。

為解決大量資料備份的問題，HP提供了最高階的EVA儲存設備，除了執行效能佳、效率高之外，HP FRS 與EVA儲存設備所採用磁碟對磁碟的資料備份方式，正可解決台灣汽電過去所面臨的資料備份問題。

而如何在複雜的叢集環境中進行儲存系統升級也考驗著HP的專案管理能力。廖振耀主任表示：「長期使用HP設備與接受其服務，讓我們對HP的解決方案及專案管理能力有信心。」

HP依據台灣汽電現有的使用狀況及系統架構提出儲存備份及升級解決方案，此次除解決備份問題也一併解決系統升級問題。為了在複雜的使用環境中順利進行系統升級與資料移轉，HP專案經理在每個關鍵皆設計檢查點，除了針對每項作業進行詳細分析，並負責在每個星期檢視作業的完成狀況，以詳盡掌握專案進度與品質。

「整個專案在2-3個月內就完成，且進行多次演練，在這過程中，我們再次領略到HP專業且確實的專案管理能力。」廖振耀主任對HP專案管理能力有著如此深刻的感受。

為了滿足終端使用者的需求，在此次儲存系統升級計畫中，也針對新的應用環境進行了操作演練，除了IT部門本身外，也邀請使用單位參與。廖振耀主任說：「我們讓使用者實際參與新系統功能測試，除了增強使用者的信心外，也讓他們對IT部門的服務更滿意。」

現階段使用單位的滿意，除了成功解決資料備份與系統升級問題，讓台灣汽電IT部門對於規劃建設企業未來的儲存環境更有信心。由於台灣汽電95%以上的資料皆存放在內湖總部，所以這個資料中心絕不可有任何損失，因此，廖振耀主任說：「下一步我們就會陸續推動異地備援計畫，以維護資料中心的安全與穩定性，也希望能夠從HP獲得規劃建議與經驗參考。」更重要的是，要讓使用單位的資料受到全面性的安全保護。

除了藉由功能強大的儲存設備及本身專業的專案管理能力，成功協助台灣汽電完成儲存系統升級專案，HP團隊也在此過程中展現與其他業者不同的企業文化與服務品質。

因為同樣的儲存系統升級與整合服務，HP的服務讓台灣汽電有與眾不同的感受，廖振耀主任指出：「除了團隊人員平易近人、能站在客戶角度為客戶著想，提供客戶所需要的資訊外，更特別的是，HP人員在案子結束後還會主動持續關心、追蹤系統的使用狀況。」 不僅客戶受到尊重，也讓客戶對於未來的合作更有信心。