德蒙資訊利用HP虛擬化解決方案
為山葉機車打造高效能、高品質的經銷服務環境

山葉機車集團下2000多家經銷商及專賣店所仰賴的YMMIS銷售系統，主要負責銷售、庫存、車險、列印、審核、維修、保養資料、零件訂購、經銷商間相互調車及其他等服務。除了使用者要求的執行效率，所有資料會集中送回德蒙進行管理，因此維持系統的穩定、高執行效率及資料安全性就非常的重要。德蒙資訊管理顧問公司執行經理陳耀鐸說：「這套系統過去僅利用硬體提供備援，而平日備援設備就空著，造成資源浪費，但真正需要進行資料切換時又發現系統無法負荷，而硬體使用已超過年限保固維護成本高，而此時虛擬化技術的出現，正是更換提昇效能解決高成本維護的好時機。」

而HP提出的虛擬化專案與策略，就是專為降低營運成本並減輕資料中心實體空間壓力而設計。且身為VMware領導合作廠商，HP持續引領虛擬化技術，協助客戶不斷成長、有效降低企業營運風險。依據德蒙資訊的需求，HP提供由HP ProLiant DL785搭配VMware Enterprise所組成的絕佳虛擬化解決方案。陳耀鐸表示：「經過評比與測試，我們發現HP的VMware解決方案最適合，而且在整體VMmark效能方面評比成績最佳。」

德蒙將VMware當作資料庫平台，並將現有2部資料庫的資料都架構其上，伺服主機平日各有其負責的作業，執行備援時則進行資料切換。選定符合需求的虛擬化解決方案之後，真正的考驗始開始。陳耀鐸說：「除了VMware提供備份/備援之外，我們還有一套相同功能的Veritas，而此二者也須達到資料互通交換，但當時市場上並沒有廠商提供此二者的整合服務。」而HP結合系統整合廠商的技術與經驗，與德蒙的IT人員共同努力下，成功克服此項挑戰。

由於銷售系統使用上時間限制，因此在虛擬化解決方案的建置上就先利用空機進行為期半個月的測試，解決所有問題資料轉換上的問題後再排程開始進行移轉資料。陳耀鐸說：「因為系統白天不能停機，因此我們只能利用晚上時間進行資料移轉。」過程雖然艱辛，但成效卻是斐然。他指出：「我們將停機時間從以前一年數十小時以上縮短至10小時，資料自動切換時間也從幾小時縮短至10幾分鐘。在執行效率提昇上，大幅縮短程式執行時間，使用者操作系統首頁開機畫面從10秒縮短至2-3秒，每日日結帳時間也從10幾分鐘縮短至1-2分鐘，這個成效在月底結帳時更是顯著。」

採用8顆AMD Opteron®處理器的HP ProLiant DL785於VMmark效能評比中，達到相當於114部虛擬機器的最高運算能力。符合即時存取應用程式和資訊的需求。過去因硬體效能不佳，使用者經常需要重新登錄，尤其在月底結帳時情況更是嚴重，經常性的當機更引來使用者許多抱怨，這些問題都因HP ProLiant DL785的絕佳效能而消弭。

而HP ProLiant DL785僅須利用USB插槽即可簡易導入虛擬化的功能，也大幅加速整體解決方案的建置，讓系統轉移更加平順。基于虛擬化架構的YMMIS系統可以提供更多詳細資訊進行分析，對經銷商/專賣店而言，可以增加與客戶間的互動，例如提醒更換機油、定期維修、保險到期等，不僅提升維修業績，透過主動式服務，更是大幅提升山葉機車原有的高服務品質。

此次的HP VMware虛擬化解決方案的建置成效，讓德蒙其對虛擬化的推動更有信心。陳耀鐸說：「未來除了會繼續朝此技術架構進行企業改造，也會積極將虛擬化效益拓展至其他系統。」繼YMMIS系統及入口網站伺服共14部伺服主機納入虛擬化架構後，德蒙將繼續將進其他的伺服器會納入虛擬化的規劃，並與YMMIS相互備援，大幅提升IT資源利用率。

更重要的是「因為有了虛擬化技術，我們現在可以主動的向山葉機車2000多家經銷商與專賣店作出服務品質的保證。」在此同時也落實山葉集團一貫主張朝向Green IT發展的策略，經過此波虛擬化過程，不僅省下電費，間接降低CO2的排放，也節省許多過去基架式伺服主機對空間的需求。