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成功案例

連展科技佈建HP虛擬化資訊安全管理解決方案
為客戶提供最佳資訊保障 全面保護企業智慧結晶

「少一分風險就多一分競爭力,HP負責、專業的服務團隊不僅規劃最合適的資訊安全管理解決方案,解決我們資料安全控管的問題,更從營運層面為我們整體環境安全把關。」
連展科技股份有限公司
總管理處處長 張瑞益

當花費三元人民幣就可以從市面上買到產品製程的相關文件資料,相信這一定是企業主管與 IT 負責人最大的夢靨。但這卻是事實。

在台灣及大陸皆設有研發、設計中心的連展科技是國內專業之電腦、通訊及消費性連結器與電子零組件製造廠,而連接器是個競爭激烈的產業,全國有上千家連接器相關企業,因此產品資訊一旦洩露,競爭者就可以在很短時間完成相似甚至是相同產品的生產工作。連展科技股份有限公司總管理處處長張瑞益表示:「產品資訊的保密非常重要,特別是公司的模治具工程圖及生產線的SOP這類公司最重要的智慧結晶。」

 客戶速寫
產業別:
電子製造業

公司網址:
http://www.acon.com/wps/wcm/
connect/ch/home/cindex.htm

核心產品或服務:
連展科技為國內專業之電腦、通訊及消費性連結器與電子零組件製造廠。產品包括無線通訊、能源、光通訊、極細線徑同軸纜線及連接器等關鍵零組件之研發、製造與銷售。
 

集中化管理 打造資訊安全環境

為打造安全的企業環境,連展科技從2005年開始著手佈建資訊安全管理解決方案,張瑞益說:「資訊安全是我們對客戶的承諾,保障客戶的資料絕不外流或遺失,攸關著企業聲譽與營運。」連展科技了解到若沒能從前端就開始防堵,那後續所有的安全控管措施都將無效,但由於設計工具種類眾多,很難找到得以控制所有設計安全的工具,因此對於合作的資訊廠商在系統整合經驗及對產業需求的了解等條件上就格外嚴苛。

除了因長期合作關係培養了絕佳作業默契外,HP服務團隊以其在製造業PDM/R&D 等領域的豐富整合經驗而勝出。張瑞益說:「HP除了從資訊技術的層面上提供客戶一個完整架構,更協助我們從資訊安全政策、公司資訊保密流程及辦公室安全等方面,完成一個能夠符合達成公司對內、對外資訊流通作業要求的可執行環境。」

針對連展科技對資訊安全的考量、要求與實際使用環境,HP服務團對提出了虛擬化資訊安全管理解決方案。在資安架構上,建議由伺服主機取代過去在個人電腦上的設計作業,讓所有設計資料可以集中在檔案伺服器,作集中控管,除了有使用紀錄可供查詢,並利用重新編碼,來限制使用時間並提供資格認證。張瑞益表示:「顧問公司的支援能力、方案的可行性及最少的使用者習性改變是連展科技對於這個解決方案評估考量的重點。」經過 6 個月的佈建時間,這套虛擬化資訊安全管理解決方案在上線之後已經為連展科技帶來相當顯著的成效。

佈署上線 展現安全控管效益

從作業面來看,達成降低資料外洩風險、研發資料一致性、研發環境統一化、減少人員訓練及傳承時間、並減少研發人員因為設備故障所造成的生產力降低等成效。

在IT資源應用方面,研發人員環境統一化,得以降低研發人員資訊設備之採購成本(採終端機操作方式,資料集中管理),並減少管理成本及研發人員使用設備故障時之維修壓力。

在政策營運方面更提昇了研發工具版本與數量之掌控能力,減少因為版本不同所造成的問題及盜版問題。

在實現解決盜版問題、減少版本控制問題、完成研發過程中圖檔版本一致性、減少未經授權人員取得圖檔之機會等積極成效之後,連展科技總管理處資訊科技部經理林鼎淵表示:「繼文件檔案部分,下一階段將與DMP系統結合達成全面性資訊保密,並完成所有廠區上線工作,讓所有廠區間檔案可以同步作業。」

理性溝通 迅速解決問題 發揮專案效用

為了讓專案順利導入,快速發揮效用,連展科技在專案導入之初即花費許多時間與使用者進行溝通。林鼎淵說:「資訊安全單靠資訊部門是無法完成的,專案導入引起研發人員的反彈是必然的,因此公司高階主管的全力支持絕對必要,否則一切將成為空談。」因此連展從研發部門、製作部門開始著手溝通,讓人員了解資訊安全的重要性,在此同時,HP服務團隊也積極解決、回應使用者所提出的問題。張瑞益說:「原本專案已經結束要回國,但HP顧問發現有小問題,當下即著手解決甚至延後回國時間,就是這樣的工作態度讓我們感動。」

在提供應用解決方案佈建上,一般廠商僅會依照客戶要求去執行,不會考慮到營運層面,但HP提供的是全面性考量,除了導入解決方案還會解決因為專案導入所衍生的問題。張瑞益說:「這是個負責、專業,而且願意花時間為客戶解決問題的團隊。」

目標:
確保設計圖安全性、提昇企業聲譽
成果:
解決盜版問題、降低軟體版本控制負荷、完成研發過程中圖檔版本一致性、減少未經授權人員取得圖檔之機會。
IT改善:
作業面—降低資料外洩風險,達成研發資料一致性及研發環境統一化,減少人員訓練及傳承時間,並減少研發人員因設備故障所造成的生產力降低
IT資源面—研發人員資訊設備統一化,降低研發人員資訊設備之採購成本,並減少管理成本及研發人員使用設備故障時之維修壓力
政策面—提昇研發工具版本與數量之掌控能力,解決版本不同及盜版造成的問題
營運效益:
1.設計軟體版本統一控制,避免因為新舊版本更新而錯用檔案
2.降低應用軟體授權使用成本,將使用盜版軟體情況降至最低
3.研發人員不再需要使用較高等級的資訊設備,成本降低同時 CPU 運用效能提高
4.即時備分達成檔案一致性,進而提昇工作效率
5.資訊設備由機房集中管理,降低停機時間,杜絕文件資料外流
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