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HP StorageWorks Library and Tape Tools -
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业务价值

诊断惠普磁带和磁光盘(MO)存储产品。 通过一个简单、易用的应用程序为客户提供一个功能强大的诊断工具。

产品信息

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概述

HP StorageWorks Library and Tape Tools(L&TT)是一款功能强大的诊断工具,可用于磁带装置、磁带自动化产品和磁光产品。 L&TT可提供固件下载、设备操作验证、维护程序、故障分析、纠正措施等功能,以及某些实用程序功能。 它还提供有多种性能工具,可用于解决总系统的备份和恢复问题。 同时,它还可以生成支持服务单,并将服务单发送给惠普硬件支持组织。 服务单含有客户存储系统的快照或详细的图片资料。

HP StorageWorks L&TT可以从网站免费下载,并在五分钟内完成安装。 它既适用于经验丰富的专家,也适用于未经训练的管理员,可帮助客户验证安装情况,确保产品可靠性,并可通过专家诊断加快设备问题的解决速度。 目前支持的操作系统包括HP-UX、Microsoft® Windows®、Tru64、Linux和OpenVMS。

惠普支持团队需要使用L&TT解决大部分设备问题,因此建议客户在呼叫之前,先进行设备评估测试并生成支持服务单。

新特性

提供有某些特殊的工具,可用于确认系统中存在瓶颈问题的区域,以及可能导致性能问题的瓶颈问题。这些工具还可以提供建议,帮助您消除瓶颈问题,以实现磁带备份或恢复性能目标。

特性与效益

  • 价格经济:免费下载,快速安装
  • 简单易用:直观的用户界面,无需要进行培训;易于安装和使用
  • 全面:通过分析工具排除系统性能问题
  • 广泛:基于web的智能固件下载、更新和通知
  • 高效:通过强大的固件下载,可在多磁带机设备上进行透明检查和并行更新
  • 自动化:自动进行设备故障分析
  • 自我诊断:可自动进行初级故障分析,无需惠普参与
  • 完整:为支持中心创建完整的设备信息源
  • 整合:通过应用程序提供电子邮件支持服务单
  • 出色的连接:简化支持中心的信息流
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