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Mission critical

웹관리 및 호스팅서비스

귀사의 비즈니스는 매출을 올리고 시장을 점유하기 위하여 경쟁하고 있습니다. 경쟁의 우위를 지키기 위하여는 인터넷에 투자해야 하는 것이 당연합니다. 빠르게 움직이면서 동시에 올바른 웹 솔루션을 구축할 수 있을까요?
귀사의 웹 솔루션 구축과 관리에 HP의 심도 있는 리소스, 경험, 기술, 그리고 업계 협력관계를 이용하십시오.
귀사가 이제 막 시작하는 회사이든 이미 자리를 잡고 있는 기업이

든, 아니면 그사이의 어떤 위치이든 상관없이 HP에는 귀사의 비즈니스 요구에 딱 맞는 솔루션이 있습니다. 당사의 웹 호스팅과 관리 솔루션에 연결하여 비즈니스가 활개를 치도록 하십시오.

CSS (Critical System Support)

전담지원팀 구성, 전담 엔지니어의 즉시 전화응답 및 파견
서비스에 대한 요청 접수 후 6시간 이내에 하드웨어 수리 완료 (단, O/S, 데이터베이스, 애플리케이션, NT 장애 및 네트워크 하드웨어는 포함되지 않음)
365일 지원
선택적으로 특별부품 관리
2개의 기술컨설팅 선택

BCS (Business Continuity Support)

전담지원팀 구성, 전담 엔지니어의 즉시 전화응답 및 파견
특별 기술지원을 위한 신속한 에스칼레이션 절차
시스템 현장의 운영평가
지원내용검토 연 2회
기술검토 연 12회
월 1회 패치 관리 및 설치
신제품 발표 세미나(시스템 환경 변화 관리)
복구 전문가에 의한 365일 지원
4시간 이내에 시스템 복구
주요 부품에 대해 고객 현장에서 특별관리

제공서비스

» CSS 서비스 
» BCS 서비스 
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