HP OpenView Express能從幾個方面使一切更加容易,首先是其價格低廉,即使預算緊張,橘郡也能買得起OpenView
Express。最初的購買價格是數千美元,低於其他同類管理產品的報價。事實上,一家競爭廠商的報價竟然是OpenView Express的六倍,而部署時間幾乎是OpenView
Express的十倍。橘郡的高級網路管理員Gay Sherman說:"Express的價格令人驚奇,這個價格範圍絕對是K-12系統所在的範圍。"
"令人震驚的另一點是實施的速度和簡便程度。加上位於橘郡傑克遜城的惠普金牌分銷商ARCO Group的配合,橘郡在三天之內就使系統正常運行起來。而且他們無需讓其IT人員長期專做此項工作。橘郡派兩名工程師與ARCO一起完成這個項目,一名花了五個工作日,另一名只用了兩個工作日。據Sherman說:"實施時間完全滿足我們的要求,也滿足ARCO設定的時間要求。整個Express產品能實施得如此之快,這是個極大的成功。與一家廠商打交道好處多多。
"那麼,在三天之內就完全實施完成的產品是否能提供強大的管理功能呢?據橘郡反映,OpenView Express一切如其所願。
例如,橘郡學校已經於去年九月加入了Microsoft的Windows 2000快速部署計畫,他們需要用現成的系統和應用管理工具同時管理當前的Windows
NT系統並把系統移植到Windows 2000。而整合式OpenView Express產品的主要元件之一ManageX就完全能滿足這一要求。
橘郡目前已經在80台Dell伺服器上部署了Windows 2000。作為最初OpenView Express部署的一部分,它們正使用ManageX最大程度地提高其十台最關鍵Windows
2000應用伺服器的可用性和效能,包括Exchange 5.5(電子郵件)、IIS(Internet)和SQL(資料庫)伺服器。
"OpenView Express使得管理整個環境更加容易......它能消除工作中的猜想成份,使我們能更加主動地解決問題和作出改進。
"ManageX負責監控主要伺服器效能參數,如CPU處理或記憶體使用率,並在指定閾值超出時發出警報。例如,如果伺服器的處理水平超過90%,就發出警報。橘郡已經將OpenView
Express整合到其Nextel電話中,使電子郵件閘道能夠將警報發送給位於此地區任何地方的IT工程師,從而令他們能從遠端快速排除故障。
除提高其Windows NT/2000伺服器的效能外,橘郡學校還急需網路管理,這樣才能快速識別、隔離和解決IT基礎設施中隨處可能出現的問題。
Network Node Manager(NNM)是整合式OpenView Express解決方案的另一主要組件,它能勝任此項任務。
橘郡學校正將NNM業界領先的自動映射和管理功能應用到其180台路由器上,每個遠端站點一套。他們已經將此地區分成五個地理區域,每個區域都有相應的地圖。當警報出現時,本地幫助台的支援人員將在區域圖上立即點擊發出警報的地區,檢查此區域每台路由器的狀態,然後根據警報的顏色(紅色、黃色和綠色)給予回應。現在幫助台能解決更多的問題,因而IT人員無需再處理許多日常"救火"問題。如果需要更深入的干預,可生成基於Web的報告並發送到指定的人員,執行相應的故障排除。
HP OpenView Express還能滿足橘郡學校的第三個需求:管理資料存儲和備份。HP OpenView OmniBack
II目前正為12台伺服器提供備份,這其中包括8台關鍵Exchange伺服器。如前所述,備份這些伺服器以前需要專人親自到達每個站點。而借助OmniBack
II,伺服器可遠端備份到位於IT總部的中央位置,這不但方便,而且節省時間。與OpenView Express的所有元件一樣,支援狀態報告也能通過Web提供。
總之,橘郡學校對HP OpenView Express的效能非常滿意,已計畫在資金允許時擴展其部署範圍。高級網路管理員Gay
Sherman總結道:"OpenView Express使管理整個環境更加容易。連接效能資訊對我們至關重要,而Express就能提供這些資訊,使我們的IT人員能更方便地知道進展情況。資訊能發送到合適的人員。我們還需要伺服器狀態資訊,Express不但能消除工作中的猜想成份,還能幫助我們更主動地解決問題,作出改進。OpenView
Express是上帝賜給我們的禮物,如果沒有它,有WAN的學校地區就完全不是現在這個樣子。"
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