產生客戶受管理環境的門戶檢視圖像
目前，電子商業越來越成為公司開展商務所必不可少的手段，因此，是否擁有功能強大的 IT 硬體設備將成為企業能否成功的關鍵。當今的公司都傾向於由內部或外部服務提供商提供完全可靠、可用的高效能網路、系統和應用。
在提供這些服務的過程中，必須要克服一些問題。除管理硬體設備和提供新服務外，還需要吸引、滿足和保住客戶。客戶的要求不斷增多，包括要求更深入地掌握外包服務的執行情況等。不僅如此，還必須為每個客戶提供個人化資訊。只是提供硬體設備的大致情況是不夠的。
HP OpenView Service Information Portal 使客戶能深入瞭解其外包環境（服務導向的個人化環境）。借助這種服務執行狀態和商務資訊的透明性，這種解決方案不但能提供具有競爭力的增值服務，還能提高客戶忠誠度和保留率。
借助 HP OpenView Service Information Portal，您可以針對每個客戶的服務快速產生和製作視窗。資訊的內容和版面可以製作，以保證客戶能接收到外包服務的最優視窗。客戶只需借助
Web 瀏覽器就能檢視這些寶貴資訊。
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