| Solution비용 |
무상보증, HP Care Pack이나 지원계약이 맺어져 있으면, 추가
비용을 지불하지 않고 이용 가능 |
무상보증, HP Care Pack이나 지원계약이 맺어져 있으면, 추가
비용을
지불하지 않고 이용 가능
|
| 설치 |
HP Software Depot에서 패키지를 다운로드하여 설치 |
HP Software Depot에서 패키지를 다운로드하여 설치하거나 HP Insight Software DVD,또는
HP Systems Insight Manager를 통해 설치 |
| 보안 |
홈 뱅킹과 같은 응용 프로그램에 흔히 사용되는 표준 인터넷 보안
프로토콜 기반 |
홈 뱅킹과 같은 응용 프로그램에 흔히 사용되는 표준 인터넷 보안
프로토콜 기반 |
| 모니터링되는 환경 크기 |
1-50대의 서버가 있는 환경에 이상적임 |
최대 1400대의 장치까지 모니터링할 수 있도록 최적화됨 |
| 호스팅 장치 |
다른 응용 프로그램과 공유할 수 있는 Windows ProLiant
서버
(예, EVA SMA) |
HP SIM과 Insight RSA를 위한 전용 Windows ProLiant
server. |
| 원격 기능 |
- 24 x 7 원격 모니터링
- 자동 이벤트 감지 및 보고 - 사용자가 개입할 필요 없음
- 장치의무상 보증, HP Care Pack 서비스 또는 계약 내용에 따른 자동 서비스 조치
|
- 24 x 7 원격 모니터링
- 자동 이벤트 감지 및 보고 - 사용자가 개입할 필요 없음
- 장치의 보증, HP Care Pack 서비스 또는 계약 내용에 따른 자동 서비스 조치
- 검색된 모든 HP 장치의 무상보증 및 계약 세부 정보 조회 가능.
|
| 사전 대응(Proactive) 서비스 |
해당 없음 |
상태 검사, 가용성, 패칭 등과 같은 사전 대응 서비스를 제공하는
추가 기능. HP 미션 크리티컬 및 사전 대응 서비스 고객에게 제공 |
| 소프트웨어 업데이트 |
HP Software
Depot와 연계한 RSSWM (Remote Support Software Manager)을 통해 자동 관리 |
HP Software
Depot와 연계한 RSSWM (Remote Support Software Manager)을 통해 자동 관리 |
| 문제 해결 |
HP로 자동 접수되며, 자세한 문제 해결 정보 제공 |
HP Systems Insight Manager와 통합함으로써
고객의 IT 지원 프로세스 단순화 가능. HP Operations Manager와의 지능적인 통합 가능. 다른 관리
응용 프로그램을 사용한 간편한 이벤트 알림 가능 |
| 지원 제품 |
- HP ProLiant 서버
- HP Integrity 서버
- HP 9000 서버
- HP BladeSystem 인클로져
- HP Alpha서버
- HP 모듈형 냉각 시스템
- HP
Dynamic smart cooling
- HP 랙 장착형 및 타워형 UPS
- HP StorageWorks EVA
- HP StorageWorks 모듈형 Smart
Array(MSA)
- HP StorageWorks 모듈형 Array
- HP StorageWorks
Enterprise 모듈형 Array
- HP StorageWorks Raid Array
-
HP StorageWorks Enterprise Storage Array
- HP StorageWorks
SAN 스위치
- HP StorageWorks 스토리지 서버
- HP StorageWorks 스토리지
블레이드
- HP StorageWorks Virtual 라이브러리 시스템
- HP StorageWorks
테이프 라이브러리
- HP StorageWorks 모듈형 스마트 Array
더 많은 정보를 보시려면 이 곳을 클릭 하세요. HP
Insight Remote Support Standard Release Notes.
|
- HP ProLiant 서버
- HP Integrity 서버
- HP 9000 서버
- HP BladeSystem 인클로저
- HP Alpha서버
- HP NonStop서버
- 일부 타사 Non-HP서버
(IBM,SUN,Dell)
- HP 모듈형 냉각 시스템
- HP Dynamic smart cooling
- HP 랙 장착형 및 타워형 UPS
-
HP StorageWorks XP 디스크 어레이
- HP StorageWorks EVA
- HP
StorageWorks 모듈형 Smart Array(MSA)
- HP StorageWorks 모듈형
Array
- HP StorageWorks Enterprise 모듈형 Array
- HP
StorageWorks Raid Array
- HP StorageWorks Enterprise
Storage Array
- HP StorageWorks SAN 스위치
- HP StorageWorks
스토리지 서버
- HP StorageWorks 스토리지 블레이드
- HP StorageWorks
Virtual 라이브러리 시스템
- HP StorageWorks 테이프 라이브러리
- 네트워크 장치(예: HP ProCurve 또는 Cisco 장치)
더 많은 정보를 보시려면 이 곳을 클릭 하세요. HP
Insight Remote Support Advanced Release Notes.
|
