HP Insight Remote Support software

概述

HP Insight Remote Support 软件可 24x7 全天候为惠普服务器和存储提供安全可靠的远程支持，因此，您无需再耗费大量的时间来解决这类问题，而是将精力专注于业务发展。使用已经过全球数千家公司验证的安全技术，您的系统就能受到远程监控，随时发现硬件故障。这样，在很多情况下，您就可以防患于未然，提前避免问题的发生。HP Insight Remote Support 解决方案有两种：

• 针对中小型企业环境: HP Insight Remote Support Standard 提供基本的远程监控、通知/咨询和服务分派功能，可安装在共享的 HP ProLiant Windows 应用服务器上。该软件支持服务器和存储设备，且经过优化，适用于包含 1-50 台服务器的环境。如果客户不需要主动式服务交付且无需与管理平台集成，那么，HP Insight Remote Support Standard 将是其理想之选。
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• 针对大中型企业环境: HP Insight Remote Support Advanced 与 HP Systems Insight Manager (SIM)集成。它不但可以为惠普几乎所有的服务器、存储、网络和 SAN 环境，以及惠普合同所支持的选定 Dell、SUN 和 IBM 服务器提供全面的远程监控、通知/咨询、分派和主动式服务支持，还可以帮助惠普根据《惠普关键业务支持服务协议》，提供更高水平的主动式支持服务。
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  这两种 HP Insight Remote Support 解决方案面向享有惠普技术有效保修、HP 运维服务或惠普合约支持协议的客户提供，不额外收取费用。